元請ラボ（運営：合同会社AI Content Hub。以下「当サービス」といいます）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、本プライバシーポリシーを定めます。
第1条 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
第2条 個人情報の収集方法
当サービスは、お客様がお問い合わせフォーム・無料相談・ご契約の際に、以下の情報をお伺いすることがあります。
- 会社名・屋号・店舗名
- ご担当者氏名
- メールアドレス・電話番号
- 業種・所在地
- Googleビジネスプロフィールのアクセス権限（MEO代行サービスをご利用の場合）
- WordPress等の管理画面のログイン情報（ホームページ制作・運用サービスをご利用の場合）
- SNS・YouTube等のアカウント情報（動画・SNS運用サービスをご利用の場合）
- その他、サービス提供に必要な情報
第3条 個人情報を収集・利用する目的
- 集客支援・代行サービスの提供のため
- ご契約手続き・請求書発行のため
- サービスの利用状況分析・改善のため
- お問い合わせ・ご相談への対応のため
- サービスに関する重要なお知らせのご連絡のため
- 規約に違反した利用者や、不正・不当な目的で利用しようとする利用者の特定、ご利用をお断りするため
第4条 第三者提供
当サービスは、法令に基づく場合等を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
第5条 業務委託先・外部サービスへの情報提供
当サービスは、サービス提供のため、以下の外部サービスを利用しております。
- 決済処理：クレジットカード決済代行サービス（利用する場合）
- Google 各種サービス（Google Analytics、Googleビジネスプロフィール、YouTube 等）
- アクセス解析：Microsoft Clarity
- AI関連ツール：AI検索対策（LLMO）・コンテンツ制作の補助のため、AI事業者のツールを利用する場合があります。
- サーバー・ホスティング：エックスサーバー株式会社
第6条 個人情報の開示・訂正・削除
当サービスは、本人から個人情報の開示・訂正・削除を求められたときは、本人ご自身からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく対応いたします。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
第7条 Cookie（クッキー）の使用
当サービスは、利便性向上およびアクセス解析のためにCookieを使用することがあります。Cookieはブラウザの設定から無効にすることができます。
第8条 個人情報の保管期間
個人情報は、収集の目的が達成された後、または法令に定める期間が経過した後、速やかに削除・破棄いたします。
第9条 プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、お客様に通知することなく変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第10条 お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、当サービスのお問い合わせフォームまでお願いいたします。
制定日：2026年7月6日